Condizioni di vendita

 

Come ordinare

Puoi effettuare i tuoi acquisti direttamente dal nostro sito scegliendo i prodotti ed inserendo la quantità desiderata, la taglia ed il colore dove necessita. Dopo basta cliccare sul pulsante Acquista ed i prodotti da te scelti verranno automaticamente inseriti nella tua carta acquisti; se decidi di aggiungere altri prodotti basta semplicemente ripetere l’operazione. Prima del pagamento, dall’opzione shopping cart, hai inoltre la possibilità di cliccare su View Cart e da qui modificare il tuo ordine cambiando taglia, quantità, colore, eliminare dei prodotti o aggiungerne altri. Una volta deciso cosa acquistare serve solo cliccare su Checkout e sarai direzionato alla pagina dei pagamenti dove potrai ultimare il tuo shopping. Prima ti verrà richiesta la creazione di un account al nostro sito, mediante la compilazione di un form, al fine di identificare l’utente e semplificare le procedure di spedizioni. Non abbiamo minimi d’ordine ciò vuol dire che puoi ordinare anche un solo prodotto.

Pagamenti

I nostri pagamenti vengono effettuati tutti mediante il sistema Paypal, ciò non vuol dire che il cliente debba necessariamente avere un conto. Dopo aver scelto cosa acquistare e cliccato su Checkout ti sarà chiesto quale metodo di pagamento preferiresti usare tra:

           – Paypal

           – Carte di credito/debito

Nel primo caso basta procedere accedendo al proprio conto, nel secondo caso basta proseguire selezionando il bottone ‘non ho un conto Paypal’ e continuare normalmente inserendo i dati della propria carta di credito/debito. In entrambi i casi ci appoggiamo al servizio Paypal, per la transazione di pagamento, per maggiore garanzia da poter offrire al cliente.

Spedizioni

Gli ordini vengono normalmente spediti entro 1/2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Le spedizioni avvengono mediante corriere SDA o Poste Italiane e di norma hanno un costo fisso di € 6,90 indipendentemente dalla quantità dei prodotti scelti. Subito dopo aver spedito la merce, riceverai un’e-mail di conferma, dove sarà inoltre indicato il ‘tracking number’, codice dal quale potrai monitorare in qualsiasi momento la tua spedizione direttamente dal sito di SDA o di Poste Italiane.

Ritiro in sede

Se preferisci puoi ritirare, gratuitamente, i tuoi acquisti direttamente presso la nostra sede concordando via e-mail o telefonicamente il giorno del ritiro e presentando la ricevuta di acquisto.

Ritiro presso:

Zona Kaos Store

Via Etnea 239

Catania

Visualizzazione ordini

Una volta inseriti uno o più articoli nel carrello sarà possibile uscire dal proprio account e ritrovare gli stessi all’accesso successivo avendo così la possibilità di modificare o completare il proprio ordine.

Reso merce

Hai sbagliato taglia? La fantasia scelta non ti si addice come pensavi? Non preoccuparti hai la possibilità di restituirci l’articolo entro una settimana dalla ricezione dello stesso. Avvisaci telefonicamente o via e-mail appena ricevi il prodotto e ci metteremo d’accordo sul cambio che può essere fatto con qualsiasi altro articolo disponibile.

L’indirizzo al quale spedire la merce da cambiare è il seguente:

Zona Kaos c/o Zona Kaos Store

Via Etnea 239

95125 Catania

Ti ricordiamo che la merce deve essere restituita con cartellini e scatole (qualora si trattasse di scarpe) originali ed integri, inoltre la merce restituita non dovrà essere stata usata.

Le nuove spese di spedizione sono da intendersi a carico del cliente.

Assistenza-Aiuto

Non esitare a contattarci per qualsiasi info dubbio o chiarimento, saremo lieti di aiutarti nella scelta dei prodotti, per concludere un ordine, per un reso o per qualunque altra cosa necessiti del nostro supporto!!!!

Contattaci via e-mail: info@zonakaosstore.it – zonakaos@hotmail.it  – zonakaosstore@hotmail.it

Contattaci compilando l’apposito form che troverai alla pagina dei ‘contatti’

Promozioni

Possono essere usati tutti i codici sconto presenti nelle nostre Mailing List o nelle promozioni da noi proposte in base ai periodi. Per cui, se possiedi un qualsiasi  codice promozionale, puoi usarlo in fase di completamento dell’ordine, durante il checkout, inserendo quest’ultimo nell’apposito spazio.

Lo sconto acquisito verrà scalato dall’intero importo dell’ordine da pagare.
Ricordiamo che un codice promozionale può essere usato per il completamento di un solo acquisto.

Iscrizione alla Newsletter

La registrazione al nostro sito non implica in alcuna maniera l’iscrizione alla nostra Newsletter che dovrà essere fatta a parte e su volontà del cliente mediante la compilazione di un apposito form che troverai in home page nella colonna in basso a destra.

Trattamento dei dati personali

Le norme del Decreto Legislativo n. 196/2003 garantiscono che il trattamento dei tuoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all’identità personale. I dati relativi ai tuoi ordini saranno trattati nella piena tutela dei tuoi diritti e con particolare attenzione alla riservatezza. Ai sensi dell’art.10 della citata legge ti informiamo che il trattamento dei tuoi dati ha come scopo quello di procedere all’esecuzione dell’ordine, pertanto provvederemo a comunicare i tuoi dati agli uffici postali per la spedizione dei prodotti.
Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di effettuare la vendita del prodotto. I tuoi dati potranno inoltre essere trattati con lo scopo di fornirti informazioni su prodotti da noi offerti ma non saranno mai utilizzati per scopi diversi da quelli di cui sopra né comunicati a terzi.