ZONA KAOS STORE

Q. Quanto tempo impiega il mio pacco ad arrivare?
A. Noi provvederemo a spedire tutti gli ordini entro 24/48, il resto dipende dal tipo di spedizione che sceglieremo per te.
Q. Zona Kaos Store spedisce anche fuori l'Italia e quali sono i costi di spedizione?
A. Si, possiamo spedire ovunque e i costi di spedizione dipendono dalla quantità degli articoli che ordini e dall'indirizzo dove questi verranno consegnati.
Q. Quanto tempo impiegherà il mio pacco ad essere consegnato?
A. Questo dipende dall'indirizzo di spedizione. Ti forniamo qualche esempio qui di seguito
       Italia: 2-3 giorni lavorativi
       Europa: 3-4 giorni lavorativi
       UK : 5-6 giorni lavorativi
       Fuori dall'Europa: 1-2 settimane 
Q. Posso cambiare il mio ordine?
A. Si, prima del pagamento puoi aggiungere, cambiare o rimuovere come meglio credi!
Q. Posso cambiare dei prodotti anche dopo aver ricevuto il mio ordine?
A. Si, puoi cambiare dei prodotti se ti accorgi che hai sbagliato misura o che qualcosa non ti piace.
Dovresti comunicarci cosa vuoi cambiare entro 48 ore dalla ricezione del pacco mandandoci un email o chiamandoci gratuitamente tramite il servizio "chiama gratis" che troverai alla nostra pagina dei contatti.
Ti ricordiamo che la merce deve essere restituita con cartellini e scatole (qualora si trattasse di scarpe) originali ed integri, inoltre la merce restituita non dovrà essere stata usata.
Le nuove spese di spedizione sono ambedue da intendersi a carico vostro.
Q. Dove mando i prodotti  da restituire?
A. Puoi restiturci la merce da cambiare adeguatamente imballata al seguente indirizzo:
     ZONA KAOS STORE
     Via Etnea 183
     95124 Catania
     Italy
Non appena riceveremo il pacco ti contatteremo per il cambio.
Q. Che valuta/moneta viene usata per i vostri pagamenti?
A. Essendo in Italia chiaramente i nostri pagamenti sono in euro. Ma se ordini da un paese con una valuta/moneta differente non preoccuparti; durante il pagamento i prezzi in euro saranno convertiti automaticamente dal sistema della tua carta di credito.
Q. Posso pagare dopo aver ricevuto il mio pacco?
A. No, noi evaderemo il tuo ordine solo dopo aver ricevuto il pagamanto.